KI-Agenten, die für Ihr Unternehmen arbeitenrund um die Uhr.
Wir entwickeln und betreiben autonome KI-Agenten — Systeme, die wahrnehmen, schlussfolgern und handeln, um mehrstufige Aufgaben ohne ständige menschliche Aufsicht zu erledigen. Von Support-Agenten bis hin zu vollständigen agentischen Workflows.
Was Sind KI-Agenten
Mehr als Automatisierung — Agenten, die entscheiden und handeln.
Klassische Automatisierung folgt festen Regeln. Ein KI-Agent geht weiter: Er nimmt Kontext wahr, überlegt die beste nächste Handlung, nutzt Werkzeuge und arbeitet über mehrere Schritte auf ein Ziel hin — oft ohne bei jedem Schritt auf einen Menschen zu warten.
Wir entwickeln Agenten, die sich in Ihre bestehenden Workflows einfügen: Kundenfragen beantworten, Leads qualifizieren, Inhalte erstellen, Daten verarbeiten oder interne Aufgaben im Hintergrund erledigen.
Unser Flaggschiff-Agent
Lernen Sie Hermes kennen — Ihr immer verfügbarer Business-Agent.
Hermes ist unser vielseitiger konversationaler KI-Agent. Trainiert auf Ihren Unternehmensdaten, übernimmt er Support, Vertriebsqualifizierung, FAQ-Beantwortung und Übergabe an menschliche Mitarbeiter — alles in einem.
Konversationale Intelligenz
Versteht Kontext über eine gesamte Konversation hinweg, nicht nur einzelne Nachrichten. Erinnert sich, was zuvor in der Sitzung gesagt wurde.
Trainiert auf Ihren Daten
Lernt aus Ihrer Dokumentation, FAQs, Produktinfos und vergangenen Gesprächen, um genaue, markenkonforme Antworten zu geben.
Übergabe an menschliche Mitarbeiter
Erkennt, wann eine Frage seinen Rahmen überschreitet, und leitet das Gespräch mit vollständigem Kontext an einen Menschen weiter.
Multi-Channel-fähig
Einsetzbar auf Ihrer Website, in internen Tools oder als Backend-API für jede Oberfläche Ihrer Wahl.
Agenten-Portfolio
Agenten, die wir entwickeln und betreiben.
Jeder Agent ist für eine bestimmte Geschäftsfunktion entwickelt. Sie können eigenständig oder als Teil eines koordinierten Multi-Agenten-Systems eingesetzt werden.
Lead-Qualifizierungs-Agent
Kontaktiert neue Anfragen, stellt die richtigen Qualifizierungsfragen, bewertet den Lead und leitet ihn an den richtigen Teammitarbeiter weiter — ohne manuelle Prüfung.
Content- & Texter-Agent
Erstellt Blog-Beiträge, Social-Media-Texte, E-Mail-Sequenzen und Produktbeschreibungen basierend auf Ihrer Markenstimme, Ziel-Keywords und Freigabe-Workflow.
Kundensupport-Agent
Bearbeitet Tier-1-Supportfragen anhand Ihrer Wissensdatenbank. Löst häufige Probleme sofort und eskaliert Grenzfälle mit Kontext.
Daten- & Reporting-Agent
Zieht Daten aus mehreren Quellen, führt Analysen durch und liefert geplante Berichte oder beantwortet Ad-hoc-Datenfragen in einfacher Sprache.
Betriebs- & Planungs-Agent
Verwaltet internes Aufgaben-Routing, Terminplanung, Follow-up-Erinnerungen und Statusaktualisierungen — reduziert manuellen Aufwand.
Maßgeschneiderte Agentische Workflows
Multi-Agenten-Pipelines, bei denen spezialisierte Agenten Aufgaben aneinander übergeben — und so komplexe, mehrstufige Prozesse von Anfang bis Ende bearbeiten.
Anwendungsfälle
Was KI-Agenten wirklich leisten
Von Kundensupport bis Finanzprozessen — konkrete Beispiele, wie autonome Agenten heute eingesetzt werden. Gebaut mit Claude, OpenAI, n8n und unserem eigenen Hermes.
24/7 Kundensupport-Agent
Beantwortet Support-Tickets, löst häufige Probleme und eskaliert bei Bedarf an Menschen. Integration mit Zendesk, Intercom oder einem eigenen Chat-Widget.
Lead-Qualifizierung & CRM-Agent
Liest eingehende Anfragen, bewertet Leads nach Eignung, reichert Kontaktdaten von LinkedIn an und übergibt qualifizierte Leads direkt an HubSpot oder Pipedrive.
Content & SEO Schreib-Agent
Recherchiert Keywords, schreibt Fachartikel, generiert Meta-Tags und veröffentlicht Entwürfe in WordPress oder Webflow — ausgelöst durch ein einziges Thema.
Datenanalyse & Reporting-Agent
Verbindet sich mit Ihrer Datenbank oder Google Sheets, führt Analysen auf Anfrage durch und liefert formatierte Zusammenfassungen und Empfehlungen per Slack oder E-Mail.
Rechnungs- & Finanzverarbeitungs-Agent
Liest eingehende PDF-Rechnungen, extrahiert Positionen, gleicht mit Bestellungen ab und bucht Einträge in DATEV, Lexoffice oder Ihrem ERP-System.
HR & Onboarding-Agent
Sendet Arbeitsverträge, sammelt Dokumente ein, erstellt Konten in Notion oder Google Workspace und plant Onboarding-Meetings — automatisch nach Einstellungsbestätigung.
E-Commerce Bestellmanagement-Agent
Überwacht Bestellungen, bearbeitet Rücksendeanfragen, aktualisiert Lagerbestände und benachrichtigt Kunden. Funktioniert mit Shopify, WooCommerce und eigenen Shops.
E-Mail-Triage & Antwort-Agent
Liest Ihren Posteingang, kategorisiert E-Mails nach Dringlichkeit, entwirft Antworten zur Überprüfung und leitet Nachrichten automatisch weiter.
DevOps Monitoring & Alert-Agent
Überwacht Logs, Metriken und Verfügbarkeit. Bei Anomalien erstellt er ein Jira-Ticket, postet in Slack und schlägt Ursachen basierend auf aktuellen Deployments vor.
Wettbewerber-Analyse-Agent
Scannt täglich Websites, Preisseiten und Nachrichten der Konkurrenz. Fasst Änderungen zusammen und liefert einen wöchentlichen Bericht in Slack oder Notion.
Terminplanung & Kalender-Agent
Bearbeitet Terminanfragen per E-Mail oder Chat, prüft Verfügbarkeit, bucht Slots in Google Calendar oder Outlook und sendet Bestätigungen ohne menschliches Eingreifen.
Recherche & Briefing-Agent
Bei Angabe eines Themas oder Unternehmens durchsucht er das Web, liest relevante Seiten, fasst Erkenntnisse zusammen und liefert in Minuten ein strukturiertes Briefing-Dokument.
Technologie & Integrationen
Gebaut mit vertrauten Werkzeugen
Wir bauen Agenten mit den besten offenen und kommerziellen Modellen, Orchestrierungs-Frameworks und Automatisierungsplattformen — und verbinden sie mit den Systemen, die Ihr Unternehmen bereits nutzt.
KI-Modelle
Orchestrierung
Automatisierungsplattformen
Daten & Memory
Web & Scraping
Integrationen
Wie Wir Entwickeln
Vom Ziel zum eingesetzten Agenten.
Ziel und Umfang definieren
Wir bestimmen, welche Aufgaben der Agent übernehmen soll, auf welche Daten er Zugriff benötigt und wo die Grenzen liegen.
Agenten-Architektur entwerfen
Das richtige Modell auswählen, die Werkzeuge des Agenten definieren und den Denkprozess sowie das Rückfallverhalten gestalten.
Auf Ihren Daten trainieren und verankern
Den Agenten mit Ihrer Wissensdatenbank, Ihrem CRM oder Ihrer Dokumentation verbinden, damit er mit aktuellen, genauen Informationen arbeitet.
Testen, bewerten und deployen
Den Agenten durch reale Szenarien führen, Ausgabequalität messen, Verhalten anpassen und in die Produktion bringen.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu KI-Agenten und wie wir sie entwickeln.
Haben Sie eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist?
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Lassen Sie uns besprechen, welcher Agent am besten zu Ihrem Workflow passt — und was nötig wäre, um ihn in Wochen statt Monaten in Betrieb zu nehmen.
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